MANUAL DE CALIDAD
La Dirección de IEE, empresa dedicada a la INGENIERÍA DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS Y DE CONTROL DE PROCESOS Y AL DISEÑO Y CONSTRUCCION DE CUADROS ELECTRICOS HASTA 30 KV, quiere hacer llegar a sus trabajadores, clientes y proveedores lo que para ella es su Política de Gestión de Calidad:
La gestión de nuestra empresa se basa en tres aspectos básicos a tener en cuenta en todo momento en la relación con nuestros clientes y en nuestro trabajo diario:
La Calidad: de nuestros diseños y fabricaciones mediante el uso de materiales adecuados, métodos de producción controlados y realización por personal cualificado.
Los plazos de entrega: Como objetivo cotidiano a cumplir.
La satisfacción del cliente: Cumpliendo y eventualmente sobrepasando sus exigencias como prueba de la profesionalidad y seriedad de nuestra gestión.
Partiendo de estos pilares básicos de funcionamiento dentro de la empresa, el objetivo de la Dirección es conseguir metas cuantificables y prácticas que nos permitan comprobar a lo largo del tiempo lo siguiente:
- El cumplimiento de la normativa o códigos de referencia.
- La satisfacción creciente de nuestros clientes.
- La mejora continua de nuestra gestión.
- Acceder a nuevos proyectos, ampliando de esta forma nuestra cartera de clientes.
- Asentarnos cada día más en nuestro sector, lo cual conllevará la competitividad creciente de nuestra empresa.
Por último la Dirección de la empresa se compromete a revisar tanto la Política de Calidad como los objetivos reflejados en ella para adecuarlos en cada momento a una mejora de la eficacia del sistema.
Aprobado:
Miguel Angel Alcoba
Consejero Delegado
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